Secretaresse/Officemanager

Ben jij een organisatietalent met oog voor efficiëntie én klanttevredenheid? Houd je van afwisseling en weet je als geen ander hoe je processen soepel laat verlopen? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Als Secretaresse/Officemanager ben jij de spin in het web van onze organisatie. Je zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt, van offerte tot levering en speelt een sleutelrol in het optimaliseren van onze interne processen en klantbeleving. Je werkt nauw samen met ons team en hebt veel contact met zowel klanten als collega’s.

Wat ga je doen?

• Offertes opstellen in samenspraak met onze accountmanager, waarbij je ervoor zorgt dat alle details kloppen
• (Nieuwe) opdrachten verwerken en deze nauwkeurig doorzetten binnen de verschillende afdelingen van ons bedrijf
• De (vakantie)planning beheren en optimaliseren van onze locatie in Zevenaar met als hoofddoel: efficiëntere routes bepalen in de breedste zin van het woord. We werken met 10 mensen in de buitendienst met iedere week ca. 30 routes en 150+ klantbezoeken
• Het beheer van auto’s en materialen coördineren
• Nieuwe medewerkers onboarden en ervoor zorgen dat ze zich snel thuis voelen
• Het verzorgen van after sales door klanttevredenheid te monitoren en verbeterpunten te rapporteren
• Voortgangsgesprekken voorbereiden, bijwonen en notuleren

Wat bieden wij?

• Een baan voor 20-24 uur per week, werktijden en dagen in overleg
• Tijdelijk contract met, bij goed functioneren, snel uitzicht op een vast dienstverband
• Een afwisselende functie waarin je écht het verschil kunt maken.
• Een hecht klein team waarin samenwerking en plezier centraal staan
• Een marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden
• Kansen om je ideeën te delen en processen verder te verbeteren

Wat breng jij mee?

• Organisatorische skills: je houdt makkelijk het overzicht en werkt nauwkeurig
• Klantgerichte mindset: jij zorgt ervoor dat onze klanten altijd tevreden zijn
• Een proactieve houding: je ziet kansen en grijpt ze!
• Ervaring in een soortgelijke rol is een pré, maar enthousiasme en leergierigheid zijn net zo belangrijk
• Goede communicatieve vaardigheden en een collegiale instelling.

Wij zijn TOPP

TOPP is al sinds 1999 dé hygiënespecialist van Nederland. TOPP voert dieptereiniging uit in sanitaire ruimtes. Wij maken de moeilijk bereikbare plaatsen schoon en brengen de wastafels, toiletpotten en urinoirs terug tot nieuwstaat. Ook het onderhoud en de service van zeepdispensers, luchtverfrissers, dameshygiëneboxen, urinoirroosters, het wisselen van schoonloopmatten of het onderhouden van onze geurservice kunnen onderdeel uitmaken van onze specialistische werkzaamheden. Wij zorgen ervoor dat het altijd fris ruikt!

Regio Zevenaar is gestart in 1999 door Sjaak van Huet. Ondertussen zijn zoon Bart van Huet het overgenomen en is het team uitgegroeid tot acht mensen. Je bent dus echt onderdeel van de groep. Naast dat je veel zelfstandig aan het werk bent doen wij ook leuke dingen met het team zoals een etentje of bijeenkomst om de ontwikkelingen van het bedrijf te bespreken. Iedere mening telt, dus ook die van jou.

Het belangrijkste doel van ons team is klanttevredenheid. De klant tevreden houden doen we door klantgerichte keuzes te maken, betrouwbaar zijn en onze beloftes nakomen. Geloof jij hier ook in? Dan pas je wellicht in ons team!

Interesse?

Stuur dan je cv en motivatie naar bart@topp.nl en wie weet verwelkomen wij jou binnenkort als onze nieuwe Officemanager!